Preguntas frecuentes

Sobre la Energía Solar en General:

  • ¿Cómo funcionan los paneles solares?

    • Los paneles solares funcionan gracias al efecto fotovoltaico. Están compuestos por células solares hechas de materiales semiconductores, como el silicio. Cuando la luz solar incide sobre estas células, los fotones liberan electrones, generando una corriente eléctrica continua (CC). Esta corriente CC se convierte en corriente alterna (CA) mediante un inversor, que es la forma de electricidad que utilizamos en nuestros hogares y negocios.

  • ¿Cuáles son los beneficios de la energía solar?

    • Ahorro económico, sostenibilidad, independencia energética.

  • ¿Es la energía solar adecuada para mi ubicación?

    • La energía solar es viable en la mayoría de las ubicaciones. Sin embargo, algunos factores pueden influir en la producción de energía:

      • Irradiación solar: La cantidad de luz solar que recibe tu ubicación es crucial.

      • Clima: Aunque los paneles funcionan en días nublados, la producción es mayor en días soleados.

      • Orientación y ángulo del tejado: La orientación hacia el sur (en el hemisferio norte) y el ángulo de inclinación óptimo maximizan la captación solar.

En SOLARA, nos encargamos de valorar cada ubicación de manera personalizada.

Entendemos que cada hogar y negocio es único, por lo que analizamos cuidadosamente factores como la irradiación solar específica de tu zona, la inclinación óptima para tus paneles y las condiciones climáticas locales.

Esto nos permite diseñar un sistema solar a tu medida, maximizando tu ahorro y contribuyendo de manera efectiva a la revolución energética.

  • ¿Qué pasa con la energía solar cuando no hay sol?

    • Los paneles solares siguen generando electricidad en días nublados, aunque la producción es menor. Además, existen varias opciones:

      • Conexión a la red: Los sistemas conectados a la red pueden enviar el exceso de energía a la red eléctrica y recibir electricidad cuando sea necesario.

      • Sistemas con baterías: Las baterías almacenan el exceso de energía para su uso durante la noche o en días nublados.

  • ¿Cuál es la vida útil de un sistema de paneles solares?

    • Nuestros paneles solares de alta calidad tienen una vida útil de al menos 20 años. Durante este tiempo, la producción de energía puede disminuir ligeramente (aproximadamente un 0.5% por año). Nuestros fabricantes tienen garantía por 25 años.

Sobre los Servicios de SOLARA:

  • ¿Qué servicios ofrece SOLARA?

    • En SOLARA, ofrecemos soluciones energéticas integrales.

      Nos especializamos en el diseño e instalación de sistemas de paneles solares fotovoltaicos, adaptados a las necesidades de hogares y empresas.

      Nuestro objetivo es brindar un servicio completo, desde la evaluación inicial hasta la puesta en marcha y el mantenimiento de tu sistema.

  • ¿Cuánto cuesta instalar un sistema de paneles solares?

    • Entendemos que el costo es una consideración importante al decidir instalar paneles solares. Cada proyecto es único y personalizado, por lo que el precio final varía según diversos factores. Algunos de los elementos que influyen en el costo incluyen:

      • Tamaño del sistema: La cantidad de paneles y la potencia requerida para satisfacer tus necesidades energéticas.

      • Tipo de paneles y equipos: La calidad y la tecnología de los paneles, inversores y otros componentes.

      • Características del tejado: La inclinación, la orientación y el tipo de tejado pueden afectar la complejidad de la instalación.

      • Consumo energético: El consumo de energía de tu hogar o negocio influye en el tamaño del sistema necesario.

      • Permisos y trámites: Los costos asociados a los permisos y trámites requeridos.

      • Complejidad de la instalación: La dificultad del proyecto.

      En lugar de proporcionar un precio genérico, en SOLARA ofrecemos evaluaciones personalizadas y presupuestos detallados.

      Estamos comprometidos a ofrecerte la mejor solución.

  • ¿Cuánto tiempo tarda la instalación de un sistema de paneles solares?

    • En SOLARA, nos esforzamos por hacer el proceso de instalación de paneles solares lo más ágil y eficiente posible.

      El tiempo total puede variar según la complejidad del proyecto, pero generalmente sigue estos tres pasos principales:

      1. Cotización Personalizada (Máximo 24 Horas):

      Todo comienza con una evaluación de tus necesidades. Te solicitaremos tus recibos de luz para analizar tu consumo energético y diseñar un sistema a tu medida.

      En un plazo máximo de 24 horas, te enviaremos una cotización detallada con una fecha tentativa de instalación.

      Es posible que, en algunos casos, necesitemos enviar a un equipo a tu vivienda o negocio para realizar una inspección técnica y asegurar la viabilidad del proyecto.

      Te mantendremos informado en cada etapa del proceso.

      2. Aceptación y Agenda (Tiempo Variable):

      Una vez que aceptes la cotización, agendaremos la fecha de instalación que mejor se adapte a tu disponibilidad.

      En este paso, también iniciaremos la gestión de los trámites necesarios con la Comisión Federal de Electricidad (CFE), lo cual puede influir en el tiempo total del proyecto.

      Seguiremos informando de cada avance.

      3. Instalación (Tiempo Variable):

      La instalación física de los paneles solares puede tardar desde unas horas hasta varios días, dependiendo del tamaño y la complejidad del sistema.

      Nuestro equipo de profesionales se encargará de realizar la instalación de manera segura y eficiente, garantizando la calidad y el correcto funcionamiento del sistema.

      Entendemos la importancia de tu tiempo, por lo que te mantendremos informado en cada paso del proceso.

      Nuestro objetivo es brindarte una experiencia transparente y satisfactoria desde la cotización hasta la puesta en marcha de tu sistema solar.

  • ¿Qué garantías ofrece Solara?

    • Ofrecemos garantía sobre los paneles solares y garantía sobre la instalación.

  • ¿Qué tipo de mantenimiento requieren los paneles solares?

    • Los paneles solares requieren un mantenimiento mínimo. Generalmente, se recomienda realizar limpiezas periódicas para eliminar el polvo y la suciedad que puedan afectar su rendimiento.

      También es aconsejable realizar inspecciones visuales para detectar posibles daños.

      En Solara, ofrecemos servicios de mantenimiento para asegurarnos de que tu sistema funcione de manera óptima a lo largo del tiempo.

  • ¿Cómo puedo monitorear el rendimiento de mi sistema de paneles solares?

    • Los sistemas de paneles solares modernos incluyen opciones de monitoreo que te permiten supervisar el rendimiento en tiempo real.

      Esto puede incluir el uso de aplicaciones móviles o plataformas en línea que muestran la producción de energía, el ahorro generado y otros datos relevantes.

      En SOLARA, te explicaremos cómo utilizar estas herramientas para que puedas seguir de cerca el rendimiento de tu inversión.

  • ¿Qué permisos necesito para instalar paneles solares?

    • Los permisos requeridos pueden variar según la ubicación y el tipo de instalación.

      En general, se necesitan permisos de conexión a la red eléctrica.

      En SOLARA, te ayudamos a gestionar los trámites necesarios para que el proceso sea lo más sencillo posible para ti.

  • ¿Qué pasa con la energía eléctrica que generan los paneles solares, que no se utiliza?

    • Cuando tus paneles solares generan más energía de la que consumes, el excedente puede enviarse a la red eléctrica.

      En México, existe la posibilidad de que la Comisión Federal de Electricidad (CFE) compre este excedente de energía, lo que puede generar créditos en tu factura de luz.

      En Solara, te explicamos cómo funciona este proceso y cómo puedes aprovechar al máximo la energía que generan tus paneles.

Sobre el Ahorro y el Retorno de Inversión:

  • ¿Cuánto puedo ahorrar en mi factura de luz con paneles solares?

    • El ahorro en tu factura de luz puede ser considerable, llegando incluso a un 90% en muchos casos. Esto depende de varios factores, como:

      • El tamaño del sistema de paneles solares que instalemos, diseñado a la medida de tus necesidades.

      • Tu consumo energético actual: cuanto mayor sea, mayor será el potencial de ahorro.

      • La cantidad de luz solar que recibe tu ubicación: en México, contamos con un alto potencial solar.

      • Las tarifas de electricidad locales.

      En Solara, realizamos un análisis detallado de tu consumo y te proporcionamos una estimación personalizada del ahorro que puedes esperar.

      Nuestro objetivo es ayudarte a maximizar tu ahorro a largo plazo y a alcanzar la mayor independencia energética posible

  • ¿En cuánto tiempo recuperaré la inversión en paneles solares?

    Entendemos que el retorno de inversión (ROI) es un factor crucial para nuestros clientes. Te proporcionaremos un cálculo detallado del ROI personalizado en tu cotización